一、全過(guò)程工程咨詢的含義及特征

1、什么是全過(guò)程工程咨詢？

對(duì)比國(guó)內(nèi)外工程咨詢服務(wù)范圍，有廣義和狹義之分：廣義的工程咨詢，包括“工程設(shè)計(jì)”，管理咨詢和技術(shù)咨詢兼而有之，全過(guò)程咨詢企業(yè)可為工程各參建方提供咨詢服務(wù)。狹義的工程咨詢，不包括“工程設(shè)計(jì)”，主要側(cè)重于管理咨詢，全過(guò)程咨詢企業(yè)主要為業(yè)主提供咨詢服務(wù)?！豆こ套稍冃袠I(yè)管理辦法》提出：以技術(shù)為基礎(chǔ)，遵循獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則，綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代科學(xué)和管理方法，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、投資項(xiàng)目決策與實(shí)施活動(dòng)中，為各類投資者和政府部門(mén)提供階段性或全過(guò)程咨詢和管理的智力服務(wù)。我國(guó)工程咨詢單位的服務(wù)范圍包括規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目咨詢、評(píng)估咨詢和全過(guò)程工程咨詢。

2、全過(guò)程工程咨詢的特征：

A、咨詢服務(wù)覆蓋面廣，服務(wù)項(xiàng)目策劃決策、建設(shè)實(shí)施（設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工）全過(guò)程（有些還會(huì)包括運(yùn)營(yíng)期），服務(wù)內(nèi)容技術(shù)咨詢、管理咨詢兼而有之。

B、實(shí)施集成化管理。工程咨詢單位需要綜合考慮項(xiàng)目質(zhì)量、安全、環(huán)保、投資、工期等目標(biāo)以及合同管理、資源管理、信息管理、技術(shù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理等要素之間的相互制約和影響關(guān)系，實(shí)施集成化管理，避免項(xiàng)目管理要素獨(dú)立運(yùn)作而出現(xiàn)的漏洞和制約。

C、強(qiáng)調(diào)智力性策劃。工程咨詢單位要運(yùn)用工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為委托方提供智力服務(wù)，而不是為業(yè)主“打雜”。如投資機(jī)會(huì)研究、建設(shè)方案策劃和比選等。

二、國(guó)際工程咨詢公司及其特征

1、政策前提

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)【2017】19號(hào)）

2、代表性國(guó)際工程咨詢公司

美國(guó)艾奕康（AECOM）公司、丹麥科威（COWI）公司、美國(guó)柏克德（BECHTEL）公司等。

3、國(guó)際工程咨詢公司的主要特征

A、服務(wù)范圍廣、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、橫跨多個(gè)領(lǐng)域；

B、公司規(guī)模大、全球網(wǎng)絡(luò)型組織、吸納多國(guó)人才；

C、規(guī)劃設(shè)計(jì)多、技術(shù)咨詢比例高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富。

三、工程監(jiān)理企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)利用SWOT分析法，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，切不可盲從，應(yīng)鼓勵(lì)投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)等企業(yè)采用聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式發(fā)展全過(guò)程工程咨詢，培養(yǎng)一批具有國(guó)際水平的全過(guò)程咨詢企業(yè)。

1、實(shí)施廣義全過(guò)程工程咨詢（包含工程咨詢、技術(shù)咨詢，不只是管理咨詢）面臨的挑戰(zhàn)和對(duì)策：

挑戰(zhàn)：缺乏規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)咨詢力量薄弱、集成管理能力不強(qiáng)。

對(duì)策：應(yīng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組，強(qiáng)化規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)、集成管理等各方力量。

2、實(shí)施狹義全過(guò)程工程咨詢（管理咨詢，類似于全過(guò)程工程項(xiàng)目管理服務(wù)）面臨的挑戰(zhàn)和對(duì)策：

挑戰(zhàn)：智力型策劃人才不足、全過(guò)程管理能力不強(qiáng)、咨詢服務(wù)技術(shù)含量低。

對(duì)策：引進(jìn)培訓(xùn)高智能人才、提升全過(guò)程管理能力、加大咨詢服務(wù)含金量。

3、全過(guò)程咨詢企業(yè)

不具備條件的企業(yè)——以工程監(jiān)理為核心，將工程監(jiān)理業(yè)務(wù)“做?！?、“做精”；

有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)——以工程監(jiān)理為基礎(chǔ)，將全過(guò)程工程咨詢“做大”、“做強(qiáng)”。

4、具體措施

A、加大人才培養(yǎng)引進(jìn)力度；

B、優(yōu)化調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（可采用矩陣式或事業(yè)部制）；

C、加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用（綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、建筑信息建模等技術(shù)）

D、創(chuàng)新工程咨詢服務(wù)模式（并購(gòu)重組擴(kuò)大資質(zhì)——建立合作聯(lián)盟——建立適應(yīng)需求的服務(wù)模式）

E、重視知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)（用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)積累、共享、融合、升華顯性知識(shí)和隱性知識(shí)）

全過(guò)程工程咨詢的順利實(shí)施需要“市場(chǎng)需求”“管理體制”“服務(wù)能力”這“三駕馬車(chē)”并駕齊驅(qū)。