項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)一個(gè)無(wú)法繞開(kāi)的話(huà)題。目前,一些單位在項(xiàng)目經(jīng)理選配、錄用施工隊(duì)伍、物資招標(biāo)采購(gòu)、成本管理等方面還存在一些弊端,不解決好這些問(wèn)題,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)盈利是一句空話(huà)。
一、選好項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵
建筑企業(yè)的生存和發(fā)展,主要的問(wèn)題是項(xiàng)目管理,而項(xiàng)目管的好與壞,與項(xiàng)目經(jīng)理有很大關(guān)系。兵改工29年來(lái),依靠基礎(chǔ)建設(shè)的大投入,建筑企業(yè)挺進(jìn)鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、市政到水利水電等領(lǐng)域,發(fā)展壯大了企業(yè),更重要的是養(yǎng)活了職工。企業(yè)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)度、陣痛期,摸爬滾打,跌跌撞撞,由摸著石頭過(guò)河到主動(dòng)搏擊市場(chǎng),滌蕩起伏,一路走來(lái),積累了許多適應(yīng)市場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn),而存在的問(wèn)題也顯而易見(jiàn),有些問(wèn)題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目管理企業(yè)的發(fā)展靠項(xiàng)目,項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的源頭,源頭沒(méi)有活水,怎么發(fā)展?一些單位虧損的一個(gè)原因,除了饑不擇食、承攬的是墊資項(xiàng)目,墊進(jìn)去的錢(qián)10年八年拿不回來(lái),錢(qián)被建設(shè)單位坑的欲哭無(wú)淚,這樣的項(xiàng)目即便有幾十個(gè),只能使企業(yè)陷入困境,不是高息集資、靠借貸維持生計(jì),便是對(duì)上欠賬,無(wú)法上交管理費(fèi),對(duì)下拖欠員工工資、拖欠施工單位工程款、拖欠供應(yīng)商材料款,官司不斷,到處起火冒煙,負(fù)債率有增無(wú)減。另一方面,在使用項(xiàng)目經(jīng)理上任人唯親、把關(guān)不嚴(yán)、個(gè)人說(shuō)了算、把不該用的人用上了,而管理能力強(qiáng),跟領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)處理好關(guān)系的卻堅(jiān)決不用。用錯(cuò)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,等于埋下了虧損的“坑”,單價(jià)再高、利潤(rùn)再好的項(xiàng)目,也會(huì)出現(xiàn)虧損。 項(xiàng)目的成敗,起決定因素的是項(xiàng)目經(jīng)理。要慎之又慎選拔任用項(xiàng)目經(jīng)理,不憑人情、地域關(guān)系和照顧用人,任用的是有實(shí)力和真本事的人。
1、是會(huì)用人。善于用活、用好各部門(mén)的人員,尤其是財(cái)務(wù)、計(jì)劃、物資、技術(shù)等重要部門(mén)的管理人員,善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和潛能,將每個(gè)人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),為項(xiàng)目出謀劃策,分擔(dān)憂(yōu)愁,為化解各種層出不窮的難題竭盡全力。集體的力量是強(qiáng)大的,沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,沒(méi)有越不過(guò)的火焰山。
2、是對(duì)物資設(shè)備管理人員要嚴(yán)格要求,在人員配備上要肯動(dòng)腦子,素質(zhì)差、私心重的人不能用,要善于將平時(shí)意見(jiàn)有分歧,甚至有矛盾的人組合在一起,有利于相互監(jiān)督和制衡。吃回扣是項(xiàng)目物資采購(gòu)中常見(jiàn)的問(wèn)題,1%的回扣不算多,但如果一個(gè)投資額有3億或者5億的項(xiàng)目,那就是300萬(wàn)和500萬(wàn),堵塞漏洞,切斷物資管理人員貪欲的后路,效益就顯而易見(jiàn)。這是項(xiàng)目管理的重頭戲。
3、是管理精細(xì)化。在材料的招標(biāo)中,要選用價(jià)格便宜、質(zhì)量?jī)?yōu)、送貨服務(wù)有保證的商家,作為項(xiàng)目經(jīng)理,不能全靠物資人員,自己也要投入許多精力去對(duì)比價(jià)格,與幾個(gè)廠家作對(duì)比,貨比三家,與比鄰的單位進(jìn)行比較,從網(wǎng)上查詢(xún),幾方面相結(jié)合,合理的價(jià)格就有了。因?yàn)槲镔Y設(shè)備占工程總量的65%左右,占得比重非常大,控制得越好,成本越低,盈利是必然。所以好的項(xiàng)目經(jīng)理,十分重視物資采購(gòu)的每一個(gè)細(xì)節(jié),投入很多精力,使采購(gòu)的材料貨真價(jià)實(shí),維護(hù)了項(xiàng)目的利益。
4、是落實(shí)“三重一大”制度,決策每一項(xiàng)重大事項(xiàng),項(xiàng)目經(jīng)理不能一個(gè)人說(shuō)了算,要提交會(huì)議討論,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),這樣避免決策失誤,給企業(yè)造成損失。
5、是拒絕包工隊(duì)染指工程,在一些單位曾經(jīng)的教訓(xùn)是很深刻的。 一旦管理不善,項(xiàng)目造成虧損,亡羊補(bǔ)牢為時(shí)已晚,處理項(xiàng)目經(jīng)理,判他幾年刑也無(wú)法彌補(bǔ)造成的損失。項(xiàng)目的窟窿是需要真金白銀來(lái)填充的。誠(chéng)信履約是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)則,虧損項(xiàng)目,企業(yè)要拆巨資填補(bǔ)窟窿,否則難以履約,影響企業(yè)的信譽(yù)和資質(zhì)升級(jí)。要居安思危,多為企業(yè)和職工著想, 事實(shí)充分證明,選好用好項(xiàng)目經(jīng)理,決定著項(xiàng)目的命運(yùn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),單單去優(yōu)化項(xiàng)目各崗位管理人員是不夠的,上級(jí)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員還要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作,解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出一些對(duì)癥下藥的意見(jiàn)和建議,以便改進(jìn)項(xiàng)目部的工作。
二、強(qiáng)化監(jiān)督約束是良性運(yùn)作的“良方”
在項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題是,項(xiàng)目管理決策層在工程發(fā)包、錄用隊(duì)伍、采購(gòu)物資設(shè)備、調(diào)整工程單價(jià)、工資獎(jiǎng)金分配等職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題上透明度不高,不能實(shí)行民主集中制的原則,往往是一兩個(gè)人說(shuō)了算,決策失誤,處處受制約。從根本上解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是,要出臺(tái)一些硬性規(guī)定和行之有效的措施,規(guī)范“一把手”的權(quán)力,對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,必須經(jīng)過(guò)班子成員集體研究決定,避免個(gè)人說(shuō)了算。同時(shí)指定專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,促使其正確行使權(quán)力,避免個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤。
工程物資在整個(gè)項(xiàng)目中占有很大比重,在采購(gòu)工程中,難題就是如何堵塞漏洞,被物資采購(gòu)人員鉆空子的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。幾十萬(wàn),上百萬(wàn)資金就不知不覺(jué)流失了。上億元的工程,稍不注意,損失三四百萬(wàn)是輕而易舉的事。原因是有章不循,監(jiān)督約束不力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物資人員過(guò)分信任。用人不疑,但要靠嚴(yán)格的制度規(guī)范其行為。對(duì)大宗物資的質(zhì)量與價(jià)格要私下進(jìn)行追蹤跟進(jìn),降低成本。另外值得注意的是,采購(gòu)物資設(shè)備要根據(jù)工程的實(shí)際用量,堅(jiān)決克服盲目性,做到工完料盡。同時(shí)要克服包而不管現(xiàn)象。有的單位在項(xiàng)目管理中存在大包的問(wèn)題,總認(rèn)為包給誰(shuí),由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),當(dāng)甩手掌柜,結(jié)果工程干虧了,拖欠員工的工資還得由主管單位支付。對(duì)發(fā)包的工程,從資金、材料到質(zhì)量進(jìn)度,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)要心中有數(shù),監(jiān)督指導(dǎo)不能松懈,杜絕超支現(xiàn)象。為了確保施工的順利進(jìn)行,至少半月開(kāi)一次由計(jì)劃、財(cái)務(wù)、技術(shù)等人員參加的工程分析會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題要研究出一套解決的辦法,不要等問(wèn)題多了在研究解決。
三、 揚(yáng)長(zhǎng)避短是科學(xué)管理項(xiàng)目的有效方法
市場(chǎng)不相信眼淚,笑傲建筑市場(chǎng)是企業(yè)每個(gè)員工所期望的。但近些年,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,企業(yè)的逐漸發(fā)展壯大,干得項(xiàng)目多了,應(yīng)該在項(xiàng)目管理上積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目管理中,要鼓勵(lì)創(chuàng)新,大膽借鑒和吸納外單位成功的管理方法,可將某一個(gè)項(xiàng)目作為試點(diǎn),如果效果確實(shí)不錯(cuò),可以在各項(xiàng)目推廣。同時(shí)項(xiàng)目管理要向精干的現(xiàn)代企業(yè)管理邁進(jìn),機(jī)構(gòu)重疊、人浮于事、以包代管、粗放型的舊的管理等阻礙企業(yè)發(fā)展的東西必須徹底屏棄。 其次,獎(jiǎng)罰分明,壓力和動(dòng)力并存。“問(wèn)渠哪得清如許,唯有源頭活水來(lái)。”精品工程是建筑企業(yè)創(chuàng)信譽(yù)、立足市場(chǎng)、求生存求發(fā)展之活廣告。
這些年,建筑企業(yè)在鐵路、公路、水電、市政等許多領(lǐng)域已完工或在建項(xiàng)目,從總體上說(shuō),較之兵改工初期,質(zhì)量、信譽(yù)有了很大提高,推動(dòng)了企業(yè)的全方面發(fā)展,值得欣慰。更值得決策者們深思的是,有的單位質(zhì)量管理不到位,制度未能落到實(shí)處,只獎(jiǎng)不罰,或者重獎(jiǎng)輕罰,不能激發(fā)有關(guān)人員“視質(zhì)量如生命”的責(zé)任心?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督不力,甚至以損害企業(yè)利益為代價(jià)某取個(gè)人利益,導(dǎo)致下屬單位或是分包單位偷工減料、弄虛作假,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。發(fā)生一起事故,企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失,社會(huì)信譽(yù)、誠(chéng)信度將很大程度降低,其負(fù)面影響很大。在工程建設(shè)中,返工活、質(zhì)量事故要堅(jiān)決杜絕,這是企業(yè)發(fā)展的需要。項(xiàng)目管理關(guān)系到企業(yè)的榮辱興衰、生死存亡。管理忽略了哪個(gè)環(huán)節(jié)都要出問(wèn)題。從用人、建立監(jiān)督約束機(jī)制、責(zé)任終身制到成本控制,是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),只要將這幾個(gè)環(huán)節(jié)抓好了,項(xiàng)目就一定能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。